Od danych
do znaczenia

Kursy i szkolenia odbywają się w wyznaczonych dniach i godzinach, które podane są przy każdym szkoleniu.

Szkolenia trwają od 5 do 12 godzin. W trakcie szkoleń zaplanowano również przerwy.

Nie przewidujemy nagrań video z kursów i szkoleń.

Tak, za kursy i szkolenia przewidziane są punkty edukacyjne. Aby otrzymać certyfikat za uczestnictwo w kursie lub szkoleniu należy w momencie rejestracji podać swój numer prawa wykonywania zawodu.

Aby zarejestrować się na konferencję i warsztaty należy kliknąć na podstronę z rejestracją, a następnie:

1. Wybrać całe kursy bądź pojedyncze szkolenia, w których chcą Państwo uczestniczyć. 
2. Wybrać metodę płatności. Do wyboru są dwie opcje:
   - szybka płatność za pomocą bramki płatności tpay 
   - przelew tradycyjny.
   W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego na podany adres e-mail wraz z potwierdzeniem rejestracji otrzymasz dokument proforma.
3. Uzupełnić pola obowiązkowe: imię, nazwisko, adres e-mail.
4. Wypełnić dane do faktury, którą wystawimy na firmę (NIP) bądź osobę prywatną (PESEL) oraz prześlemy elektronicznie na podany adres e-mail.
5. Odznaczyć zgody na przetwarzanie danych osobowych (4 pierwsze są obowiązkowe).
6. Kliknąć przycisk "Zarejestruj się i dokonaj opłaty".
7. Na podany adres e-mail w przeciągu kilku minut orzymasz potwierdzenie rejestracji.
8. W przypadku wyboru szybkiej płatności, na kolejnym ekranie należy wybać bank/metodę płatności elektronicznej. Dostępna jest również metoda płatności kartami kredytowymi oraz BLIK.
9. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, wraz z mailowym potwierdzeniem rejestracji otrzymasz dokument proforma. W tym przypadku fakturę prześlemy po zaksięgowaniu opłaty rejestracyjnej.

Tak, istnieje możliwość zarejestrowania się na dowolnie wybrane, pojedyczne szkolenie, w ramach jednego z czterech dostępnych kursów.

Fakturę wystawiamy i prześlemy elektronicznie (na wskazany w rejestracji adres e-mail):

1. Przy płatności szybkim przelewem - od razu po opłaceniu biletu.
2. Przy przelewie tradycyjnym - po zaksięgowaniu środków na koncie organizatora.

Poniżej znajdują się podstawowe wymagania: 

• Dwurdzeniowy procesor o częstotliwości taktowania 2GHz lub lepszy
• 2 GB pamięci RAM (zalecane 4 GB lub więcej);
• System operacyjny, taki jak Windows 7 (zalecany Windows 10), Mac OS 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS, iOS lub Android;
• Połączenie internetowe 1 Mb/s lub szybsze (zalecane szerokopasmowe);
• Wbudowane głośniki i mikrofon, wtyczka USB, bezprzewodowy Bluetooth lub profesjonalny sprzęt nadawczy;
• Wbudowana camera, wtyczka USB lub profesjonalna kamera do nadawania.

Wspierane przeglądarki:

• Google Chrome w wersji 80 i nowszej
• Safari 12 i nowsze
• Opera w wersji 67 i nowszych
• Mozilla Firefox w wersji 75 i nowszych
• Microsoft Edge w wersji 80 i nowszej
• Vivaldi w wersji 3.0 i nowszej
• Yandex w wersji 20.3 i nowszej

UWAGA: Aby zapewnić płynne działanie LiveWebinar, należy korzystać z najnowszej dostępnej wersji przeglądarki.

Jak włączyć kamerę i mikrofon w poszczególnych przeglądarkach internetowych - przeczytaj tutaj. 

1. Jeśli test nie powiódł się, skontaktuj się z zespołem IT i wykonaj następujące kroki, aby naprawić problem:

     a. Upewnij się, że port 443 jest otwarty

     b. Upewnij się, że dostarczony IPS jest oznaczony białą etykietą: https://ip-ranges.amazonaws.com/ip-ranges.json

2. Jeśli ustawienia zostały zoptymalizowane w kroku 1, uruchom ponownie tester połączeń (krok 1).

Jeśli wyniki nadal nie są pomyślne, przejdź do kroku 3.

3. Skontaktuj się z naszym działem wsparcia, podając następujące informacje:

     a. Jaki ruch jest dozwolony przez port 443?

     b. Czy zespół IT umieścił na białej liście adresy IP sugerowane w kroku 1?

     c. Czy korzystasz z przeglądarki Chrome? Czy jest ona w jakikolwiek sposób ograniczona przez zespół IT?

Prosimy o przesłanie odpowiedzi lub pytań do naszego działu wsparcia na adres: support@livewebinar.com 

Pełną listę wymagań systemowych można znaleźć tutaj.

Mam problemy z włączeniem kamery i mikrofonu. Co mogę zrobić?

W pierwszej kolejności sprawdź połączenie. W tym celu wejdź na stronę: Connection Tester.

Jeśli test nie powiedzie się, wykonaj poniższe kroki:

1. Upewnij się, że zezwoliłeś na dostęp dla https://livewebinar.com w ustawieniach przeglądarki. 
2. Sprawdź, czy używasz VPN, ponieważ może to zakłócać połączenie audio i wideo. Jeśli korzystasz z VPN, wyłącz go.
3. Potwierdź, że żadne inne aplikacje (np. Zoom czy Skype) nie używają aktywnie kamery i mikrofonu w tym samym czasie.
4. Zweryfikuj, czy Twoje oprogramowanie antywirusowe nie blokuje dostępu do kamery i mikrofonu na http://livewebinar.com .
5. Upewnij się, że Twoja kamera i mikrofon działają poprawnie na Twoim urządzeniu.
6. Możesz również sprawdzić, czy mikrofon działa poprawnie za pomocą tej strony internetowej: https://mictests.com/
7. Przetestuj połączenie na innej przeglądarce, aby zobaczyć, czy problem nadal występuje.